在社交媒体自然覆盖率不断下降 分享就是关爱 的时代,鼓励员工在线宣传从未像现在这样重要。作为一家公司,您可能在社交媒体上拥有大量粉丝,但作为一个群体,您的员工在 Facebook、LinkedIn 和 Twitter 上可以接触到比您自己所能接触到的更大的受众。员工宣传就是将员工转变为品牌拥护者,扩大公司的内容,并增加受众覆盖率。
但其好处不仅仅是让公司名声大噪。事实上,社交媒体宣传给公司带来的好处与员工参与带来的益处相辅相成。
如何实施员工宣传 计划,确保员工不仅参与其中,还能从中受益?我将在此介绍员工宣传的一些好处,以及如何号召员工参与。
社交媒体宣传计划有什么好处?
社交媒体宣传是公司为扩大其品牌 新西兰电报号码数据 影响力和提高其 分享就是关爱 曝光度而采取的一项举措,但它应该始终从员工的角度出发。
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- 获得更多信息: 参与社交媒体宣传计划的员工最大的好处是能够获得更多信息并与公司保持更密切的联系。Gartner最近发布的一份报告 援引了爱德曼信任度调查,报告显示,只有 42% 的员工愿意解释雇主实际上在做什么,而只有 25% 的员工认为雇主在让他们了解情况方面做得很好。通过实施社交媒体宣传计划,员工有机会改变这种状况。一项研究 表明,积极参与社交活动的员工留在公司的可能性高出 20%,对公司未来持乐观态度的可能性高出 27%。
- 品牌知名度:员工还看到了在社交媒体上打造专业品牌、在 LinkedIn 和 Twitter 等网络上获得更多领域曝光度以及建立人脉网的好处。在招聘方面,好处 更加明显:7% 的申请人来自社交推荐,但他们占所有招聘人数的 40%。
这对雇主来说也非常有利,当然,对于拥有员工作为社交媒体倡导者的公司来说,好处不止于此。
实施社交媒体宣传计划的三大好处
在实施社交媒体宣传计划时,影响力、可信度 分享就是关爱 和潜在客户生成是三大要素:
- 覆盖面: 这个好处可能是最明显的。即使只有 30 名员工与 500 名 Facebook 好友、关注者或 LinkedIn 联系人分享,每条帖子的潜在覆盖面也会增加到 15,000 人。实施员工宣传计划的巨大好处就是可以显著增加受众。
- 可信度:同样,个人可信度的影响远大于品牌在社交媒体上作为企业代言人的认知。同一 Gartner 报告 显示,83% 的消费者信任他们个人认识的人的产品推荐,而只有 43% 的消费者信任社交网络上的产品广告。拥有这种同侪信任是个人相对于品牌的巨大优势,而您的员工可以为此做出贡献。
- 潜在客户生成:最后,增加来自可靠来源的覆盖范围将导致潜在客户生成增加。社交销售策略和参与度的提高促成了更多成交、超额完成销售配额,并增加了 通过热情推荐实现销售成功的几率。
现在,挑战是让你的员工参与进来。
您如何让员工加入?
良好的员工宣传计划的根 羚羊加速器 源在于公司文化。成为一名成功的品牌倡导者意味着相信你所销售的东西(或在这种情况下,分享的东西),这源于拥有“团队合作”的态度,以及拥有员工认为值得分享的内容。在启动员工宣传计划之前,有几个关键问题需要考虑:
1. 我的公司有什么值得分享的东西吗?
如果你确实提供了一些有价值的东西,那么让员工分享就更容易了。这些有价值的东西可以是公司福利、即将举办的活动,也可以是优质内容。要求员工分享糟糕的内容 或直接分享公司公关内容很难,但如果能提供一些东西,包括内容团队制作的有趣文章,那么就会自然得多。
SpinGo.com是一家活动管 安圭拉铅 理平台,通过一项员工宣传计划,其在 LinkedIn 上的参与度提高了 500%,在 Facebook 上的参与度提高了 200%。该计划鼓励员工分享在公司工作的好处、产品发布会,以及最成功的城市周边即将举行的活动。在参与度方面,那些似乎已经属于 Facebook 或 LinkedIn 的内容比那些品牌化程度高、仅关注业务的内容表现得更好。
公司文化很重要
同样,这源于贵公司的文化类型。如果你为员工提供福利,并让他们分享他们对此的兴奋之情,那么你更有可能与员工及其人脉圈进行有益的互动,而不是强迫他们分享公司式的公关内容。
为重要,这样他们才会愿意在网上炫耀。如果你是一名作家,写了一些平淡无奇的作品,你不会想在你的在线社交圈里炫耀自己的作品。
2. 我应该制定社交媒体政策吗?
员工维权人士和雇主最大的担忧之一是,双方对于在个人社交媒体账户上分享公司业务是否感到自在。员工担心自己说错话,雇主担心自己会受到负面评价。有很多 关于员工在网上分享有关公司的信息或意见,最终以灾难告终的案例。
这时,制定适当的社交媒体政策,概述哪些内容可以分享,哪些内容不能分享就显得至关重要。这在很大程度上取决于公司的规模,但您的员工越多,有关您公司的信息传播得越多,您就越有可能实施适当的政策。
根据Gartner 的报告,在启动员工宣传计划之前实施强有力的社交媒体政策和计划培训计划至关重要,原因如下:
- 组织问题:它解决了公司对于将品牌内容交到员工手中进行分发的担忧。
- 员工关切:它解决了那些员工的关切,他们常常不知道什么可以分享,什么不可以分享。
- 实施最佳实践: 它有助于在那些可能不太熟悉特定社交网络或发布指南的员工中建立最佳实践。
例如,阿迪达斯在其社交媒体政策中 规定,员工可以与公司保持联系,只要他们明确表示自己的观点是他们自己的,与阿迪达斯品牌没有任何关联。他们还有一个部分详细说明了在内部网络中分享的任何内容都不应在个人社交媒体账户上分享。
如何实施有效的社交媒体宣传计划?
一旦你决定推进社交媒体宣传计划并制定了分享政策,你就会想正确地实施它,以便让你的努力获得最大的回报。这包括设定目标、培训员工、准备内容和创建日历。
1. 设定目标
首先,您必须准确定义您想要实现的目标。您是在尝试扩大社交影响力吗?目标是从社交媒体中获取潜在客户吗?您想提高员工敬业度吗?根据您的目标,实现这些目标的策略应该反映这一点,但您需要确保记录正确的指标以反映您的目标,并推送正确的内容以实现这些目标。
例如,如果您想提高员工敬业度,那么建立一个包含排行榜并奖励员工分享的游戏化系统可能是最好的开始方式。
2.培训员工
令人惊讶的是,并非所有员工都了解每个社交媒体网络的来龙去脉。快速培训课程可以让他们快速掌握发布内容、何时发布以及在哪里发布。
“培训不需要花费很多时间——成功启动试点项目的营销人员通常只需花费大约一个小时进行初始培训。培训内容涵盖项目的目标、员工可以期望看到的内容类型、某些类型的内容在某些社交网络上的效果如何,以及每周需要花多少时间在项目上。培训还应涵盖所有强制性要求,例如披露标签、禁止对竞争对手发表负面评论、匿名撰写公司产品和应用评论,或在受监管行业中推销产品。如果有任何公司与个人设备政策和注意事项,请在此处说明。”
这还包括对社交媒体管理 或 内容营销软件 的培训 ,以帮助员工管理他们的宣传工作。甚至还出现了专门用于社交媒体宣传的工具。