然而，孤立的基于云的业务也有其缺点。不同部 由于员工争先恐后 门和数据环境之间缺乏整合，继续阻碍企业发挥其潜力。 们需要的数据以实现更独立的工作方式，决策被推迟。许多员工也在努力适应远程工作环境。与同事隔绝后，员工会感到得不到支持和不知所措——人力资源部门几乎没有机会介入提供帮助。事实上，69% 的员工报告称远程工作导致倦怠。如果不 由于员工争先恐后 采取解决方案，生产力、士气和协作将继续受到影响。
数字业务也导致客户需求增加
客户已经习惯了数字服务的便捷和即时性。尽管缺乏面对 电报数据 面的互动，但如今保持竞争力的关键在于提供引人入胜的一对一客户体验——个性化、智能和快速。要脱颖而出，您需要对客户体验抱有雄心壮志——这意味 性使客户能够始终胜过竞争对手 着拥有无与伦比的客户洞察力。
掌握后台，赢得前台
因此，企业需要优先在集成方面进行创新——确保员工能够访 和 印度尼西亚号码列表 他形 问整个企业以及彼此之间的数据。基于云的协作工具（如 Zoom 和 Teams）正越来越多地嵌入到日常流程中。然而，还需要做更多的工作来确保它们与企业的其他部分相连。当薪资专业人员可以快速找到员工数据或人事经理可以从他们选择的协作平台访问人力资源系统时，企业将享受真正的效率提升。