如果您查看目标群体的客户旅程，那么现在已了解软件经迈出了第一步，并引起了对软件基本功能的关注。现在应该利用这种注意力向感兴趣的方解释他们日常工作的优势，并说服他们决定购买该软件。用户通常会问两个问题，你应该给出答案：
“我为什么需要这个软件？”
用例在这里特别有用。它们代表不同的用户场景， 而为用 海外数据 户所处的应用程序提供想法。这可以借助案例研究、推荐或社交媒体上有影响力的人来实现。
“该软件如何工作？”
为了克服使用新软件的最初恐惧并对 虚拟社区有哪些特点？ 其易用性建立信心，对软件的深入了解特别有帮助。为您的用户提供以下见解：例如在线课程或网络研讨会。此外，还提供视频教程来帮助您入门，或提供导览来帮助您首次使用该设了解软件备。演示和测试访问对于相关方来说也非常重要。在决定购买软件之前先进行测试可以降低通常非常高的投资风险。
阶段 4：学习和使用软件
即使用户已决定购买该了解软件软件，工作也远未完成。现在，重要的是不断支持用户使用应用程序并改善其了解软件用户体验。这会自动增加他们对产品的忠 临时邮箱 诚度。各种工具和内容也可以提供帮助：
扩展您的知识 – 使用说明和教程：
即使用户已经使用软件一段时间了，他们也不会停止学习。软件中的新功能和逐步推出的扩展也需要学习。通过不断向用户更新信息并告知他们此类创新，您将与他们保持联系。