你听说过那个人在黑暗的街道上寻找钥匙的故事吗?
有人过来帮他,问他钥匙掉哪儿了。他说:“哦,在那边,在小巷里。”
另一个人说:“那你为什么在这里, 内容表现不只是点 在这盏路灯下看?”而那个找钥匙的人说:“因为这里的光线更好。”
这有点令人尴尬,但许多内容营销人员都在做同样的事情。当然,我们不是在寻找关键,而是在寻找投资回报率。尽管我们可能知道点击次数和分享次数等指标不会告诉我们投资回报率在哪里,但我们还是关注它们,因为它们很容易追踪。
不幸的是,这并不是我们关注点击次数和分享次数的唯一原因。
还有同侪压力。你可以说是虚荣心。这正是点击量、分享量和关注者数量等指标被称为“虚荣指标”的原因。它们让我们看起来不错。如果你是上级,但消息不灵通,你甚至可能需要让这些指标看起来不错才能保住工作。
但它们仍然没有转化为真正的业务。
点击和分享可提高品牌知名度,为其他人带来线索
当然,有些营销人员只 新西兰电报手机号码列表 是想增 内容表现不只是点 加品牌曝光度。他们“只是”(这不是一件小事)想让公司的名字广为人知,引起轰动,让人们谈论他们的工作。这很好。对他们来说,分享、点击和关注者越多越好。
但我们其他人——包括大多数中小企业——都需要成果。业务成果。转化为现金的行动。
换句话说,我们需要线索。
事实上,根据内容营销协会和营销专家的研究,潜在客户是 B2B 内容营销人员的首要目标。甚至 69%的 B2C 内容营销人员(三分之二)也表示潜在客户是他们内容营销的首要任务。
因为我们需要潜在客户(和销售),所以仅仅跟踪点击量和分享量可能会给我们带来麻烦。而针对点击量和分享量进行优化可能会给我们带来更大的麻烦。
请注意:我并不是说分享量不好。我们都希望分享量更多。但是,当你深入了解你真正进行内容营销的原因以及如何证明你的预算合理时,我们大多数人都需要业务成果。而分享量并不一定能转化为业务。事实上,有充分的证据表明,分享量甚至不能转化为人们阅读你的内容。
如何超越点击和分享
如果您不只是想要提高品牌知名度,那么真正 内容表现不只是点 需要跟踪的指标就是转化率。即您在每篇内容结束时获得的号召性用语的转化率。
您为每篇内容都设置了行动号召,对吧?因为如果没有……您的受众将无从下手。您首先花费了所有精力来吸引读者,为他们提供精彩的内容,但当他们完成后,他们却无从下手。
这种情况发生的频率比你想象的要高得多。几乎一半使用过我们的内容营销评分器评估的内容营销人员都没有加入行动号召。
好消息是,添加号召性用语并不难。使用正确的工具(如Scoop.it Content Director),您可以自动获取包含号召性用语的帖子列表。
当然,您不希望在每篇帖子的结尾都只是简单地呼吁大家采取行动。您希望呼吁大家采取行动,推动大家完成购买过程,这通常被称为“买家之旅”。因此,请将每个行动呼吁视为下一步。
这也是合乎逻辑的下一步。以下是几个例子:
- 假设您发布了一篇关于羊毛纱 内容表现不只是点 的博客文章。您需要跟进一篇与纱线相关的封闭内容(“封闭”是指需要用户填写表格的内容)。也许是一本关于所有不同类型的纱线以及适合每种类型的项目的电子书。
- 如果您是一家会计公司,也许您会想在发布有关查找家庭扣税的博客文章后,再发布一本介绍所有可能扣税的电子书。或者发布一本关于如何合乎道德地减少税单的电子书。
我想你明白了。
最糟糕的情况是,即使你没有准备好任何门控内容资产,你也可以始终默认使用你的新闻通讯。获取人们的电子邮件地址是一个很好的开始。
跟踪转化就是跟踪投资回报率
有了行动号召,下一步就是跟 羚羊加速器 踪它们。这是通过内容布置数字面包屑路径。您将用它来辨别哪些内容以后是有利可图的。
跟踪以难而闻名(而且确实如此),但如果你保持简单,它就会变得容易得多。我们首先通过关注重要的指标来简化它。然后我们使用好的工具。以下是我们自己的一些资源,您可以参考它们来获得帮助:
- 有关衡量您的内容产生了多少潜在客户的所有方法的高级指南,请参阅我们的博客文章“如何有效衡量内容营销对潜在客户生成的影响”。
- 在我们的电子书“如何通过内容营销来获取潜在客户”中深入了解如何设置潜在客户跟踪。
完成所有设置后,您还可以查看每条内容的转换情况。这有很多好处:
- 它可以让您识别表现最佳的帖子。有了这些信息,您就会知道哪些帖子应该优先重新分享到您的社交媒体帐户。
- 它可以帮助您评估哪些新的内容创意最有可能产生业务成果。
- 如果您查看转化率较低的帖子,您会发现哪些帖子表现不佳,可能需要采取不同的行动。
- 如果您查看转化率高但流量低的帖子,您会发现这些帖子值得进一步推广。或者可能需要进行一些额外的 SEO 优化。
- 通过了解哪些帖子表现最佳,您还可以确定哪些帖子更新最频繁。哪些帖子最适合重新用于其他内容格式。
有了这样的信息,你就真的危险了。你不仅可以知道哪些内容有效,还可以进一步优化它以获得更好的结果。
但我们还没有完成。
并非所有线索都是平等的
正如某些点击比其他点 安圭拉铅 击更有价值一样,某些潜在客户也比其他潜在客户更有价值。营销人员知道这一点。销售人员更了解这一点。
也许这就是为什么潜在客户质量对营销人员来说比潜在客户数量更重要的原因。这是根据Ascend2 最新对潜在客户生成最佳实践的调查得出的结论。
当我们比较长内容和短内容的表现时,我们在自己的分析中看到了这一点。下图来自电子书《如何通过内容营销吸引潜在客户》。 对我们来说,合格潜在客户(有时称为“MQL”)是看过产品演示的潜在客户。
显然,我们希望优化内容营销工作,以获得更多最优质的潜在客户。因此,您也需要一个可以提供帮助的工具。您可以通过潜在客户评分来实现这一点,或者通过查看演示、下载白皮书等方式跟踪哪些潜在客户再次转化。
这类信息是内容表现的终极证明。 Content Director等工具可实现这一点。您还可以使用 Google Analytics 跟踪用户,或将不同的跟踪系统拼凑在一起,但这需要更多的工作。
结论
现在是时候让我们的内容营销更高效,也更有效了。跟踪真正重要的指标是一个好的开始。但使用可以解释这些指标和内容表现的工具来获得更好的结果也很重要。